Vodafone betreibt heute mehrere Webmail-Zugänge parallel - und genau das sorgt für Verwirrung. Der Grund: Vodafone hat 2019 Unitymedia übernommen, das wiederum vorher schon Kabel Deutschland und Kabel BW geschluckt hatte. Je nachdem, bei welchem Anbieter Sie ursprünglich Kunde waren, brauchen Sie einen anderen Login. Hier finden Sie den richtigen Zugang.
Was ist Vodafone Webmail?
Vodafone Webmail ist der E-Mail-Dienst für Vodafone-Kunden. Sie rufen Ihre Mails direkt im Browser ab - ohne extra Programm wie Outlook oder Thunderbird. Der Dienst funktioniert auf jedem Gerät mit Internetzugang.
Das Problem: Es gibt nicht einen einzigen Webmail-Zugang, sondern mehrere. Vodafone hat im Laufe der Jahre verschiedene Kabelnetzbetreiber aufgekauft. Jeder brachte seinen eigenen E-Mail-Dienst mit. Bis heute existieren diese Dienste teilweise nebeneinander.
Die wichtigsten Übernahmen im Überblick:
- 2013: Vodafone kauft Kabel Deutschland (E-Mail-Endungen @kabelmail.de und @vodafonemail.de)
- 2012: Unitymedia übernimmt Kabel BW (E-Mail-Endungen @unitybox.de und @kabelbw.de)
- 2019: Vodafone übernimmt Unitymedia komplett - damit auch alle Kabel-BW-Kunden
- Noch früher: Vodafone hatte bereits Arcor übernommen (@arcor.de)
Die verschiedenen Webmail-Zugänge
Hier liegt der Kern des Problems. Vodafone hat die E-Mail-Systeme der übernommenen Anbieter nicht vollständig zusammengelegt. Es gibt deshalb verschiedene Webmail-Portale, je nachdem woher Ihr Vertrag ursprünglich stammt.
Die zentrale Adresse
Der einfachste Weg: Rufen Sie webmail.vodafone.de auf. Diese Adresse leitet Sie in den meisten Fällen zum richtigen Portal weiter.
Vodafone DSL-Kunden
Wenn Sie einen Vodafone DSL-Vertrag haben (also keinen Kabel-Vertrag), nutzen Sie:
- Webmail: webmail.vodafone.de
- E-Mail-Endung: @vodafone.de oder @vodafonemail.de
Ehemalige Kabel-Deutschland-Kunden
Ehemalige Kabel-Deutschland-Kunden und eine @kabelmail.de-Adresse nutzen:
- Webmail: webmail.kabelmail.de
- Alternativ funktioniert auch mail.vodafone.de
Ehemalige Unitymedia-Kunden
Für ehemalige Unitymedia-Kunden gilt: und eine @unitybox.de-Adresse nutzen:
- Webmail: webmail.unitymedia.de
- Alternativ: mail.vodafone.de
- Mehr dazu im Artikel Unitymedia Webmail
Ehemalige Kabel-BW-Kunden
Nutzer aus Baden-Württemberg und eine @kabelbw.de-Adresse haben, lesen Sie unseren separaten Artikel: Kabel BW Mail
Übersicht aller Zugänge
| Herkunft | E-Mail-Endung | Webmail-Adresse |
|---|---|---|
| Vodafone DSL | @vodafone.de, @vodafonemail.de | webmail.vodafone.de |
| Kabel Deutschland | @kabelmail.de | webmail.kabelmail.de |
| Unitymedia | @unitybox.de | webmail.unitymedia.de |
| Kabel BW | @kabelbw.de | mail.vodafone.de |
| Arcor | @arcor.de | www.arcor.de/login |
| Alle (zentral) | alle oben genannten | mail.vodafone.de |
Tipp: Wenn Sie unsicher sind, welcher Zugang der richtige ist, probieren Sie zuerst mail.vodafone.de. Dieses Portal akzeptiert die meisten Vodafone-E-Mail-Adressen.
Vodafone Webmail Login - Schritt für Schritt
So melden Sie sich an:
- Öffnen Sie Ihren Browser (Chrome, Firefox, Edge oder Safari)
- Rufen Sie die passende Webmail-Adresse auf (siehe Tabelle oben)
- Geben Sie Ihre vollständige E-Mail-Adresse ein - also zum Beispiel name@kabelmail.de oder name@vodafone.de
- Tragen Sie Ihr Passwort ein
- Klicken Sie auf Anmelden
Nach dem Login sehen Sie Ihren Posteingang. Sie können E-Mails lesen, schreiben, weiterleiten und Anhänge herunterladen. Der Webmailer funktioniert auf dem PC, Tablet und notfalls auch auf dem Smartphone - wobei die Vodafone-App auf dem Handy bequemer ist.
IMAP- und SMTP-Einstellungen für E-Mail-Programme
Wenn Sie Ihre Vodafone-Mails in Outlook, Thunderbird, Apple Mail oder einer anderen App nutzen möchten, brauchen Sie die Server-Einstellungen. Kurz erklärt: IMAP ist für den Empfang zuständig und hält alle Geräte synchron. SMTP ist für das Versenden da.
Vodafone DSL und Kabel Deutschland
| Einstellung | Server | Port | Verschlüsselung |
|---|---|---|---|
| Posteingang (IMAP) | imap.vodafone.de | 993 | SSL/TLS |
| Posteingang (POP3) | pop.vodafone.de | 995 | SSL/TLS |
| Postausgang (SMTP) | smtp.vodafone.de | 465 | SSL/TLS |
Diese Einstellungen gelten für @vodafone.de, @vodafonemail.de und @kabelmail.de-Adressen.
Unitymedia (@unitybox.de)
| Einstellung | Server | Port | Verschlüsselung |
|---|---|---|---|
| Posteingang (IMAP) | imap.unitybox.de | 993 | SSL/TLS |
| Posteingang (POP3) | pop.unitybox.de | 995 | SSL/TLS |
| Postausgang (SMTP) | smtp.unitybox.de | 587 | STARTTLS |
Kabel BW (@kabelbw.de)
| Einstellung | Server | Port | Verschlüsselung |
|---|---|---|---|
| Posteingang (IMAP) | imap.kabelbw.de | 993 | SSL/TLS |
| Posteingang (POP3) | pop.kabelbw.de | 995 | SSL/TLS |
| Postausgang (SMTP) | smtp.kabelbw.de | 587 | STARTTLS |
Allgemeine Einstellungen für alle Varianten
| Einstellung | Wert |
|---|---|
| Benutzername | Ihre vollständige E-Mail-Adresse |
| Passwort | Ihr E-Mail-Passwort |
| SMTP-Authentifizierung | Ja, erforderlich |
Empfehlung: Verwenden Sie IMAP statt POP3. Bei IMAP bleiben Ihre E-Mails auf dem Server und werden auf allen Geräten synchronisiert. Bei POP3 werden die Mails heruntergeladen und sind dann nur auf einem Gerät verfügbar.
Vodafone Mail auf dem Smartphone einrichten
iPhone (iOS)
- Öffnen Sie Einstellungen und tippen Sie auf Mail und dann Accounts
- Tippen Sie auf Account hinzufügen und wählen Sie Andere
- Wählen Sie Mail-Account hinzufügen
- Tragen Sie Ihren Namen, Ihre vollständige E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein
- Wählen Sie IMAP als Kontotyp
- Tragen Sie beim Posteingangsserver den passenden IMAP-Server ein (siehe Tabelle oben)
- Beim Postausgangsserver tragen Sie den passenden SMTP-Server ein
- Benutzername ist jeweils Ihre vollständige E-Mail-Adresse
- Tippen Sie auf Sichern
Android (Gmail-App)
- Öffnen Sie die Gmail-App und tippen Sie auf Ihr Profilbild oben rechts
- Wählen Sie Weiteres Konto hinzufügen und dann Andere
- Geben Sie Ihre vollständige E-Mail-Adresse ein und tippen Sie auf Manuell einrichten
- Wählen Sie Persönlich (IMAP)
- Geben Sie Ihr Passwort ein
- Posteingangsserver: den passenden IMAP-Server eintragen, Port 993, Sicherheit SSL/TLS
- Postausgangsserver: den passenden SMTP-Server eintragen mit dem richtigen Port
- Aktivieren Sie Anmeldung erforderlich beim Postausgangsserver
Vodafone E-Mail & Cloud App
Vodafone bietet eine eigene App für iOS und Android an. Die App heisst Vodafone E-Mail & Cloud und funktioniert mit allen Vodafone-E-Mail-Adressen - auch mit alten @kabelmail.de und @unitybox.de-Konten. Die Einrichtung ist dort einfacher, weil die App die Server-Einstellungen automatisch erkennt.
Passwort vergessen oder ändern
Die Passwort-Verwaltung läuft über das Vodafone-Kundencenter. Dort können Sie Ihr E-Mail-Passwort zurücksetzen oder ein neues vergeben.
So setzen Sie Ihr Passwort zurück:
- Öffnen Sie MeinVodafone
- Melden Sie sich mit Ihren Vodafone-Zugangsdaten an (das ist nicht unbedingt dasselbe Passwort wie für die E-Mail)
- Navigieren Sie zu E-Mail und dann E-Mail-Passwort ändern
- Vergeben Sie ein neues Passwort
- Klicken Sie auf der Webmail-Seite auf Passwort vergessen
- Folgen Sie den Anweisungen zur Wiederherstellung
- Falls das nicht funktioniert: Rufen Sie die Vodafone-Hotline an unter 0800 172 1212 (kostenlos)
- Oder nutzen Sie den Chat auf vodafone.de/hilfe
Häufige Probleme und Lösungen
"Login fehlgeschlagen" oder "Benutzername/Passwort falsch"
Das ist das häufigste Problem. Prüfen Sie folgende Punkte:
- Geben Sie die vollständige E-Mail-Adresse als Benutzernamen ein, nicht nur den Teil vor dem @
- Achten Sie auf Gross- und Kleinschreibung beim Passwort
- Nutzen Sie den richtigen Webmail-Zugang für Ihre E-Mail-Endung (siehe Tabelle oben)
- Prüfen Sie, ob die Feststelltaste (Caps Lock) ausgeschaltet ist
Webmail lädt nicht oder zeigt eine Fehlermeldung
- Löschen Sie den Browser-Cache und die Cookies
- Probieren Sie einen anderen Browser
- Prüfen Sie auf vodafone.de/hilfe, ob es eine aktuelle Störung gibt
E-Mails kommen nicht an
- Prüfen Sie den Spam-Ordner im Webmail
- Ist Ihr Postfach voll? Vodafone begrenzt den Speicherplatz je nach Tarif
- Fragen Sie den Absender, ob eine Fehlermeldung zurückkam
Alte @kabelmail.de oder @unitybox.de-Adresse funktioniert nicht mehr
Das kann passieren, wenn Sie Ihren Vertrag gekündigt haben oder der Vertrag umgestellt wurde. E-Mail-Adressen bei Vodafone sind an den Internetvertrag gekoppelt. Ohne aktiven Vertrag wird das Postfach nach einiger Zeit deaktiviert.
Häufige Fragen (FAQ)
Wie lautet die Webmail-Adresse für Vodafone?
Das hängt von Ihrer E-Mail-Endung ab. Die zentrale Adresse ist mail.vodafone.de. Ehemalige Kabel-Deutschland-Kunden nutzen webmail.kabelmail.de, ehemalige Unitymedia-Kunden webmail.unitymedia.de. Wenn Sie unsicher sind, probieren Sie mail.vodafone.de - dort funktionieren die meisten Vodafone-Adressen.
Funktionieren alte @kabelmail.de und @unitybox.de-Adressen noch?
Ja, solange Ihr Vodafone-Vertrag aktiv ist. Die Adressen wurden bei der Übernahme übernommen und laufen weiter. Neue Adressen unter diesen Endungen können allerdings nicht mehr angelegt werden.
Welche IMAP-Einstellungen brauche ich für Vodafone?
Für @vodafone.de und @kabelmail.de: imap.vodafone.de, Port 993, SSL/TLS. Für @unitybox.de: imap.unitybox.de, Port 993, SSL/TLS. Als Benutzernamen geben Sie immer Ihre vollständige E-Mail-Adresse ein.
Warum gibt es so viele verschiedene Zugänge?
Vodafone hat mehrere Kabelnetzbetreiber aufgekauft - Kabel Deutschland, Unitymedia und Kabel BW. Jeder hatte sein eigenes E-Mail-System. Diese Systeme wurden nie vollständig zusammengelegt. Deshalb gibt es bis heute verschiedene Webmail-Portale und Server-Adressen.
Was passiert mit meiner Vodafone-E-Mail bei Kündigung?
Alle Vodafone-E-Mail-Adressen - egal ob @vodafone.de, @kabelmail.de oder @unitybox.de - sind an den Internetvertrag gebunden. Bei Kündigung wird das Postfach nach einigen Wochen deaktiviert. Sichern Sie vorher alle wichtigen Mails und stellen Sie Konten bei Online-Shops und Banken auf eine unabhängige Adresse um.
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