So nutzen Sie die digitalen Dienste der TU Ilmenau
Die Technische Universität Ilmenau ist eine technisch ausgerichtete Hochschule im thüringischen Ilmenau mit den Schwerpunkten Elektrotechnik, Informatik, Maschinenbau, Mathematik und Naturwissenschaften sowie Wirtschaftswissenschaften und Medien. Für die Organisation des Studiums und der Arbeit stehen den rund 5.000 Studierenden und Beschäftigten mehrere zentrale Webdienste zur Verfügung: das Intranet, der E-Mail-Dienst über OWA, das Campus Portal, der Online Service (OS) für die Prüfungsverwaltung sowie die Lernplattform Moodle.
Alle Dienste laufen über einen einzigen Zugang: den Uni-Account. Sobald dieser nach der Einschreibung oder dem Dienstantritt aktiviert ist, melden Sie sich mit denselben Daten bei jedem Portal an. Seit November ist zusätzlich die Multifaktor-Authentifizierung (MFA) Pflicht - ohne den zweiten Faktor kommen Sie weder ins Webmail noch ins Campus Portal.
Die wichtigsten Links direkt zum Einstieg
Damit Sie ohne Umweg starten können, sind hier die zentralen Adressen der TU Ilmenau zusammengestellt:
Intranet (Mitarbeiter- und Studierendenportal): intranet.tu-ilmenau.de
OWA - Webmail über Outlook: tu-ilmenau.de/owa
Campus Portal (Studienorganisation): campus.tu-ilmenau.de
Online Service (OS - Prüfungsverwaltung): os.tu-ilmenau.de
Moodle (Lernplattform): moodle.tu-ilmenau.de
Service Portal / Boarding (Uni-Account aktivieren): service.tu-ilmenau.de
Status der IT-Dienste: status.tu-ilmenau.de
Uni-Account aktivieren - der erste Schritt nach der Einschreibung
Unmittelbar nach der Immatrikulation oder dem Dienstantritt erhalten Sie die Zugangsdaten für Ihren Uni-Account. Bevor Sie aber eine der oben genannten Plattformen nutzen können, müssen Sie den Account einmalig aktivieren. Dazu rufen Sie das Service-Portal unter service.tu-ilmenau.de auf und durchlaufen das Boarding: Erstanmeldung, Passwort vergeben, zweiten Faktor einrichten. Die TU empfiehlt für den zweiten Faktor eine Authenticator-App auf dem Smartphone (zum Beispiel den Microsoft Authenticator). Alternativ funktionieren Hardware-Token oder SMS, abhängig von der individuellen Konfiguration.
Der Uni-Account ist Ihr zentrales Login für E-Mail, Moodle, Intranet, Campus Portal, OS, WLAN (eduroam), VPN und alle PC-Plätze in den Rechentechnischen Kabinetten (RTK). Internationale Studierende finden weiterführende Informationen auf der Seite "Dein Start in Ilmenau" des International Office.
Intranet - das Portal für TU-Mitglieder
Das Intranet der TU Ilmenau unter intranet.tu-ilmenau.de ist die zentrale Informations- und Service-Plattform für alle Universitätsangehörigen. Hier finden Sie interne Mitteilungen, Formulare, Anleitungen zur IT-Nutzung, Informationen zu Gremien und Einrichtungen sowie viele FAQs, die im öffentlichen Bereich der TU-Website nicht zugänglich sind.
Melden Sie sich mit Ihrer TU-E-Mail-Adresse als Benutzername beziehungsweise dem Uni-Account und dem zugehörigen Passwort an. Die Authentifizierung läuft über Microsoft ADFS (Active Directory Federation Services). Dieselbe Login-Maske sehen Sie auch beim Aufruf von OWA, OS und vielen anderen Diensten. Wer im Intranet eine FAQ sucht, findet dort detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitungen vom Universitätsrechenzentrum - das öffentliche Internet erlaubt keinen Zugriff darauf.
OWA - Webmail über Outlook Web Access
Der E-Mail-Dienst der TU Ilmenau läuft auf einem Microsoft-Exchange-Server. Der Zugriff über den Browser erfolgt mit Outlook Web Access (OWA) unter tu-ilmenau.de/owa.
- Öffnen Sie Ihren Browser (Chrome, Firefox, Edge oder Safari)
- Tippen Sie in die Adresszeile: tu-ilmenau.de/owa
- Geben Sie als Benutzername Ihren Uni-Account beziehungsweise Ihre TU-E-Mail-Adresse ein
- Tragen Sie Ihr Passwort ein
- Bestätigen Sie die Multifaktor-Anmeldung über die Authenticator-App
- Klicken Sie auf Anmelden
IMAP, POP3 und SMTP - Outlook und Thunderbird einrichten
Wer seine TU-Mails lieber in Outlook, Thunderbird, Apple Mail oder auf dem Smartphone verwalten möchte, kann das Postfach mit den folgenden Daten einbinden. Hinweis: Die offizielle UniRZ-Seite nennt diese Werte im öffentlichen Bereich nicht vollständig - die Angaben hier stammen aus dem TU-nahen FeM-Wiki und sollten bei Problemen mit dem Service Desk geprüft werden.
| Einstellung | Server | Port | Verschlüsselung |
|---|---|---|---|
| Posteingang (IMAP) | imap.tu-ilmenau.de | 993 | SSL/TLS |
| Postausgang (SMTP) | smail.tu-ilmenau.de | 587 | STARTTLS |
| Einstellung | Wert |
|---|---|
| Benutzername | Ihre vollständige TU-E-Mail-Adresse |
| Passwort | Ihr Uni-Account-Passwort |
| SMTP-Authentifizierung | Ja, erforderlich |
Für Mitarbeitende lohnt sich der Kontotyp Exchange statt IMAP - dann werden auch Kalender, Kontakte und Aufgaben synchronisiert. Eine zentrale POP3-Konfiguration nennt die UniRZ-Seite öffentlich nicht; bei Bedarf hilft der Service Desk weiter.
Campus Portal - die Drehscheibe für das Studium
Das Campus Portal unter campus.tu-ilmenau.de ist das persönliche Hochschulportal der TU Ilmenau auf Basis von HISinOne. Seit der letzten Umstellung sind alle Funktionen zur Prüfungs- und Studienorganisation hier zusammengeführt: Sie sehen Ihre Stundenpläne, melden sich für Klausuren und Modulprüfungen an oder ab, drucken Studienbescheinigungen, prüfen Ihren Studienverlauf und verwalten Ihre Stammdaten.
Melden Sie sich mit dem Uni-Account und einem zweiten Faktor an. Bewerberinnen und Bewerber nutzen das Campus Portal ebenfalls für die Online-Einschreibung. Wenn Sie im Studienverlauf nach Informationen zum Semesterbeitrag, zur Rückmeldung oder zu Beurlaubungen suchen, sind diese Dinge hier hinterlegt.
Online Service (OS) - die Prüfungsverwaltung im klassischen QIS
Der Online Service (OS) unter os.tu-ilmenau.de ist das ältere Studierenden- und Prüfungsverwaltungsportal der TU Ilmenau auf QIS-Basis. Lange Zeit war OS die Hauptanlaufstelle für Notenübersichten, Bescheinigungen und Prüfungsanmeldungen. Mit der Einführung des Campus Portals verlagern sich zunehmend Funktionen dorthin - viele Studierende greifen aber weiterhin direkt über OS auf gewohnte Ansichten zu.
Auch hier melden Sie sich mit dem Uni-Account und der Multifaktor-Bestätigung an. Seit der MFA-Aktivierung erreichen Sie OS auch von außerhalb des Universitätsnetzes ohne VPN. Welche Funktion in welchem Portal liegt, kommuniziert die TU laufend; bei Unklarheiten zeigt das Campus Portal in der Regel die aktuellste Variante.
Moodle - die Lernplattform der TU Ilmenau
Die Lernplattform Moodle unter moodle.tu-ilmenau.de ist die zentrale Anlaufstelle für Vorlesungsskripte, Übungsaufgaben, Foren, Tests und Materialien Ihrer Lehrveranstaltungen. Nahezu jede Veranstaltung hat einen Moodle-Kurs. Manche sind frei zugänglich, viele erfordern einen Einschreibeschlüssel, den Sie in der ersten Vorlesungseinheit erhalten.
Melden Sie sich auch hier mit Ihrem Uni-Account an. Gleich zu Semesterbeginn lohnt ein Blick in die eigene Kursübersicht. Ankündigungen Ihrer Dozierenden landen sowohl in Moodle als auch parallel im Mailpostfach.
Weitere Dienste: WLAN, VPN und Cloud
Neben Mail, Intranet und Campus stellt das Universitätsrechenzentrum eine Reihe weiterer Dienste bereit, die alle mit dem Uni-Account funktionieren.
- eduroam: Das WLAN der TU Ilmenau heißt eduroam und funktioniert weltweit an tausenden Hochschulen. Die Einrichtung erfolgt einmalig über ein Konfigurationsprofil, das Sie aus dem Intranet oder dem Service-Portal beziehen. Anschließend verbinden sich Ihre Geräte automatisch.
- VPN: Über den VPN-Zugang erreichen Sie interne TU-Ressourcen (Bibliothekslizenzen, Software, manche interne Webseiten) auch von zuhause aus. Die Anmeldung erfolgt mit dem Uni-Account.
- Online-Zusammenarbeit: Für Gruppenarbeit und Dateiablage betreibt das UniRZ ein SharePoint-basiertes System. Eine eigene Nextcloud existiert öffentlich nicht.
- Statusseite: Bei Störungen lohnt sich ein Blick auf status.tu-ilmenau.de. Dort meldet das UniRZ aktuelle Ausfälle und geplante Wartungen.
UniRZ-Support - das Universitätsrechenzentrum
Für alle IT-Fragen rund um Uni-Account, Mail, Moodle, Campus Portal und Co. ist das Universitätsrechenzentrum (UniRZ) zuständig. Der IT Service Desk sitzt im Grace-Hopper-Bau am Helmholtzplatz 7 in 98693 Ilmenau und ist für persönliche Anliegen die erste Anlaufstelle.
| Kontakt | Details |
|---|---|
| 1111@tu-ilmenau.de | |
| Telefon | +49 3677 69-1111 |
| IT Service Desk vor Ort | Grace-Hopper-Bau, Helmholtzplatz 7, 98693 Ilmenau |
| Statusseite | status.tu-ilmenau.de |
Häufige Probleme und Lösungen
Login funktioniert nicht
Prüfen Sie zuerst, ob Sie Ihren Uni-Account schon aktiviert haben. Frisch immatrikulierte Studierende müssen den Account einmalig über service.tu-ilmenau.de aktivieren, bevor Mail, Moodle, Intranet oder Campus funktionieren. Verwenden Sie als Benutzernamen Ihre vollständige TU-E-Mail-Adresse, nicht nur den Vor- oder Nachnamen.
MFA-Code kommt nicht an
Seit der Einführung der Multifaktor-Authentifizierung erscheint nach jedem Login eine Bestätigungsaufforderung in Ihrer Authenticator-App. Wenn die Push-Mitteilung nicht ankommt: App öffnen, manuell auf den TU-Eintrag tippen und den 6-stelligen Code ablesen. Stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit auf dem Smartphone automatisch synchronisiert sind - ein zeitlicher Versatz von mehr als 30 Sekunden lässt den Code ungültig werden.
Verbindung über Outlook scheitert mit Zertifikatsfehler
Die TU Ilmenau nutzt offizielle TLS-Zertifikate. Wenn Ihr Mailprogramm einen Zertifikatsfehler meldet, ist meistens das Betriebssystem nicht aktuell. Installieren Sie die neuesten Updates für Windows, macOS, Android oder iOS und versuchen Sie es erneut.
Campus Portal zeigt veraltete Daten
Nach Klausuranmeldungen oder Notenmeldungen kann es einige Minuten dauern, bis die Anzeige im Campus Portal aktualisiert wird. Falls etwas nicht erscheint, helfen ein Browser-Refresh und gegebenenfalls ein Logout-Login.
Postfach voll
Die Speicherquoten der TU-Mailpostfächer kommuniziert das UniRZ im Intranet. Wenn keine neuen Mails ankommen, prüfen Sie in OWA unter den Optionen die aktuelle Belegung, leeren Sie zuerst die Ordner Gesendete Elemente und Papierkorb und löschen Sie alte Nachrichten mit großen Anhängen.
Was passiert mit der Mailadresse nach Exmatrikulation?
Dazu sind im öffentlichen Bereich der TU-Seiten keine Detailangaben hinterlegt. Wer wichtige Mails behalten möchte, sollte sie vor der Exmatrikulation per IMAP in ein lokales Mailprogramm sichern oder an eine private Adresse weiterleiten. Bei Bedarf hilft der Service Desk mit aktuellen Fristen weiter.
Weitere Uni-Webmail-Anleitungen finden Sie in unserer Übersicht Uni Webmail. Geografisch in Thüringen liegt auch die Uni Jena ganz in der Nähe. Für die Hochschule Anhalt mit Standorten in Köthen, Dessau und Bernburg gibt es eine eigene Anleitung.