Die TH Köln (Technische Hochschule Köln) gibt allen Studierenden mit der Immatrikulation eine eigene E-Mail-Adresse. Sie hat die Form vorname.nachname@smail.th-koeln.de, daher kommt der Name "smail". Gelesen werden die Mails im Browser unter webmail.th-koeln.de oder in einem Mailprogramm, die Anmeldung läuft überall mit Ihrer campusID. Diese Anleitung zeigt beide Wege, die Serverdaten und die Stolperstellen, bei denen Studierende am häufigsten Hilfe suchen.
Webmail: webmail.th-koeln.de (Horde, Anmeldung mit campusID)
Adresse Studierende: vorname.nachname@smail.th-koeln.de
Adresse Beschäftigte: vorname.nachname@th-koeln.de
Mailprogramm: IMAP imap.intranet.th-koeln.de Port 993, SMTP smtp.intranet.th-koeln.de Port 587
Konto verwalten: campusid.th-koeln.de (campusID-Center)
Webmail der TH Köln öffnen
Rufen Sie webmail.th-koeln.de auf. Die Seite heißt "Webmailsystem der TH Köln" und arbeitet mit dem Webmail-Programm Horde. Sie melden sich mit Ihrer campusID und dem dazugehörigen Passwort an. Unter dem Anmeldefeld können Sie den Modus wählen: Automatisch, Einfach, Dynamisch oder eine der beiden Mobilansichten für Smartphone und Tablet. Wenn Sie unsicher sind, lassen Sie es auf Automatisch.
Im Browser müssen Sie nichts installieren. Wichtig ist nur, dass Sie Ihre Mails regelmäßig abrufen: An diese Adresse schickt die Hochschule nach eigenen Angaben wichtige Informationen zum Studium.
Nicht verwechseln: Bei Google steht für "TH Köln Mail" manchmal ein anderer Webmail-Zugang ganz oben. Er gehört laut seiner Anmeldeseite zum "Mailservice für den AStA und StuPa der TH Köln", also zur Studierendenvertretung. Es ist ein getrennter Dienst und nicht der Zugang zu Ihrem Studierendenpostfach. Für Ihre Studienpost ist webmail.th-koeln.de richtig.
Was ist die campusID?
Die campusID ist Ihr persönlicher Hochschul-Account aus Benutzername und Passwort. Sie öffnet nicht nur das Postfach, sondern unter anderem auch VPN, den Prüfungs- und Studierendenservice Online (PSSO), das Campusmanagementsystem CaMS, die Lernumgebung ILU (ILIAS) und das WLAN eduroam.
Für Studierende legt die Hochschule die campusID bei der Immatrikulation automatisch an. Sie bekommen danach eine E-Mail mit den Benutzerdaten für die Aktivierung. Beschäftigte bekommen ihre campusID über die Personalabteilung und den zuständigen Ansprechpartner ihrer Fakultät.
Die campusID läuft mit Ihrer Einschreibung. Melden Sie sich zum Folgesemester zurück, verlängert sich ihre Laufzeit automatisch.
Passwort ändern
Das Passwort ändern Sie selbst im campusID-Center:
- Rufen Sie campusid.th-koeln.de auf und melden Sie sich an.
- Klicken Sie die Kachel Passwort ändern - Neues Passwort erstellen an.
- Tragen Sie das neue Passwort zweimal ein und bestätigen Sie mit Passwort ändern.
- Zum Abschluss kommt eine Bestätigungsmail.
Passwort oder campusID vergessen
Auch das geht ohne Hotline im campusID-Center:
- Rufen Sie campusid.th-koeln.de auf.
- Klicken Sie auf den Link Klicken Sie hier, wenn Sie Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort vergessen haben.
- Wählen Sie Passwort vergessen oder campusID vergessen.
Anmeldung zusätzlich schützen
Für die campusID gibt es die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA). Sie fragt nach dem Passwort einen zweiten Nachweis ab, sodass ein gestohlenes Passwort allein nicht mehr genügt. Aktiviert wird sie im campusID-Center. Die Hochschule empfiehlt, mindestens zwei Methoden einzurichten, zur Auswahl stehen Passkey, Smartphone (Push-Nachricht), Authentifizierungs-App und Code per E-Mail. Die MFA sichert Websites ab, die den Einmal-Login (Single Sign-On) der Hochschule nutzen.
Welche Adresse ist meine, und warum ist der Absender so wichtig?
Die Adresse hat den Standardaufbau vorname.nachname@smail.th-koeln.de. Beschäftigte haben vorname.nachname@th-koeln.de.
Die Hochschule weist auf einen Fehler hin, der in der Praxis Ärger macht: Wenn im Webmail oder im Mailprogramm als Absender eine andere Adresse eingetragen ist, kommen Antworten nicht an. Anfragen des Studierendenbüros konnten deshalb schon nicht bearbeitet werden. Prüfen Sie Ihre Absenderadresse deshalb einmal, vor allem wenn Sie die Mail später im Mailprogramm oder auf dem Handy eingerichtet haben.
In Horde funktioniert die Prüfung laut der Anleitung der Campus IT so:
- Im Webmail anmelden und mit der Maus über das Zahnrad fahren.
- Über Benutzereinstellungen die Allgemeinen Einstellungen öffnen und Persönliche Angaben wählen.
- Im Feld für die Standard-E-Mail-Adresse muss Ihr Alias vorname.nachname@smail.th-koeln.de stehen. Falls nicht, korrigieren und Speichern.
- Danach schickt Horde eine Bestätigungsmail. Öffnen Sie sie und klicken Sie auf den Link, damit die Identität aktiv wird.
Eine zweite Regel der Hochschule: Schreiben Sie Einrichtungen der Hochschule immer mit Ihrer Hochschuladresse. Mails von privaten Adressen können aus Datenschutzgründen nur eingeschränkt beantwortet werden.
Serverdaten für Outlook, Thunderbird und andere Programme
Wer die Hochschulmail lieber im Mailprogramm liest, nutzt IMAP. Dabei bleiben die Mails auf dem Server, und alle Geräte zeigen denselben Stand. Die Campus IT nennt diese Daten:
| Posteingang (IMAP) | Postausgang (SMTP) | |
|---|---|---|
| Server | imap.intranet.th-koeln.de | smtp.intranet.th-koeln.de |
| Port | 993 | 587 |
| Verschlüsselung | SSL/TLS | STARTTLS (oder TLS) |
| Anmeldeverfahren | normales Passwort | normales Passwort |
| Benutzername | campusID | campusID |
| Passwort | campusID-Passwort | campusID-Passwort |
Wichtig: Als Benutzername tragen Sie die campusID ein, nicht Ihre E-Mail-Adresse. Und der Servername enthält das Wort "intranet", obwohl die Server auch von zu Hause erreichbar sind.
Wir haben die beiden Server am 15.10.2026 selbst angesprochen. Der Posteingangsserver auf Port 993 und der Postausgangsserver auf Port 587 antworten, beide mit gültigem Zertifikat für den genannten Namen. Die Ports 143 für IMAP und 465 für SMTP antworten nicht. Namen wie imap.th-koeln.de, smtp.th-koeln.de oder mail.th-koeln.de gibt es nicht. In den Zertifikaten steht übrigens auch fh-koeln.de, der frühere Name der Hochschule (Fachhochschule Köln). Wundern Sie sich also nicht, wenn Ihr Mailprogramm diesen Namen anzeigt.
Die Einrichtung läuft in Thunderbird, Outlook, Apple Mail und in der Mail-App auf dem Handy gleich: IMAP-Konto anlegen, die Werte aus der Tabelle eintragen und als Benutzername die campusID verwenden. Eine Exchange-Anbindung, wie manche andere Hochschulen sie haben, nennt die Hochschule nicht.
Mails an die private Adresse weiterleiten
Die TH Köln erlaubt die automatische Weiterleitung, rät aber ausdrücklich davon ab. Als Grund nennt sie den Datenschutz: Bei externen Anbietern lässt sich nicht sicherstellen, dass personenbezogene Daten so geschützt sind, wie es die Datenschutzrichtlinien verlangen. Sie empfiehlt, das Hochschulpostfach regelmäßig direkt zu lesen.
Wenn Sie es trotzdem einrichten wollen, geht das im campusID-Center:
- Mit der campusID auf campusid.th-koeln.de anmelden.
- Die Kachel E-Mail Weiterleitungsziel setzen öffnen.
- Die private Adresse eintragen und mit Senden bestätigen.
Wie lange gilt das Postfach nach dem Studium?
Exmatrikulierte Studierende haben noch sechs Monate plus 60 Tage Zugriff auf den Mailaccount, das sind rund acht Monate. In dieser Zeit stellt die Hochschule weiter wichtige Informationen zu. Sichern Sie deshalb rechtzeitig alles, was Sie behalten wollen, und geben Sie Behörden, Versicherungen und Online-Diensten eine private Adresse an. Wie Sie ein Postfach mit IMAP sichern, steht in unserer Anleitung zu IMAP.
Reicht der Speicher nicht, können Sie im campusID-Center eine Vergrößerung des Postfachs beantragen. Eine feste Größe nennt die Hochschule nicht.
Beschäftigte: GroupWise
Hochschulmitarbeitende verwalten ihre Mails nicht in Horde, sondern im Mailsystem GroupWise. Die Informationsseite dazu liegt im Intranet der Hochschule und ist nur mit Anmeldung lesbar. Auf der Webmail-Seite der TH Köln gibt es zusätzlich einen Link zum "Groupwise Web-Access". Wer GroupWise nutzt, nimmt den dort verlinkten Zugang und nicht das Studierendenwebmail.
eduroam: Umstellung am 1. Dezember 2026
Wenn Sie an der TH Köln das WLAN eduroam nutzen, hat die Campus IT eine Frist gesetzt: Zum 1. Dezember 2026 wechselt die Hochschule wegen eines Zertifikatswechsels die Technik. Ab diesem Datum geht der Zugang in der bisherigen Einrichtung nicht mehr. Jedes Gerät, das eduroam nutzt, muss einmal neu eingerichtet werden.
Am einfachsten geht das mit dem eduroam Configuration Assistant Tool, das die Hochschule auf ihrer eduroam-Seite verlinkt. Die vorhandene Einrichtung wird dabei einfach überschrieben. Auch die App geteduroam eignet sich dafür. Das Gerät muss WPA2, die Anmeldung per EAP-TTLS mit PAP und das Wurzelzertifikat "eduroam Service Root CA" unterstützen. Für die Einrichtung brauchen Sie eine Internetverbindung, an der Hochschule dient dafür das WLAN "th-koeln-public" oder der Hotspot Ihres Handys.
Phishing: so erkennen Sie falsche Mails
An die TH Köln gehen immer wieder gefälschte Mails, die dazu auffordern, sich auf einer nachgebauten Webseite mit campusID und Passwort anzumelden. Die Hochschule stellt klar: Weder die Campus IT noch andere zentrale Einrichtungen verschicken solche Aufforderungen oder fragen sicherheitsrelevante Daten per E-Mail ab. Auf der Phishing-Seite der Campus IT finden Sie die aktuell umlaufenden Betreffzeilen, nach dem Stand der Seite vom 24.09.2026 zum Beispiel Mails zur "Kontoverifizierung" oder zu einer "E-Mail-Aktualisierung".
Haben Sie schon auf eine solche Mail reagiert, lesen Sie unsere Anleitung Phishing-Mail geöffnet: was tun? und ändern Sie sofort Ihr campusID-Passwort. Unsere Empfehlung: am besten von einem anderen, sauberen Gerät aus.
Hilfe bei der Campus IT
Bei Problemen mit campusID, Webmail oder Mailprogramm hilft der Service Desk der Campus IT. Sie erreichen ihn telefonisch unter 0221 8275 2323 in den Bürozeiten, per E-Mail an support@campus-it.th-koeln.de oder über das Selfservice-Portal der Hochschule.
Häufige Fragen zur TH-Köln-Mail
Wie lautet meine TH-Köln-E-Mail-Adresse?
Als Studierende(r) vorname.nachname@smail.th-koeln.de, als Beschäftigte(r) vorname.nachname@th-koeln.de. Ihre Adresse sehen Sie im campusID-Center.
Was gebe ich als Benutzernamen im Mailprogramm ein?
Ihre campusID, nicht die E-Mail-Adresse.
Wo melde ich mich im Browser an?
Unter webmail.th-koeln.de, mit campusID und Passwort.
Ist die TH Köln dasselbe wie die Universität zu Köln?
Nein, das sind zwei verschiedene Hochschulen mit eigener IT und eigenen Mailsystemen. Die Anleitung für die Universität zu Köln finden Sie unter Uni Köln Webmail.
Was passiert mit meinem Postfach nach der Exmatrikulation?
Sie haben noch rund acht Monate Zugriff. Rechnen Sie nach Ablauf dieser Frist nicht mehr mit dem Postfach.
Warum kommen meine Antworten nicht an?
Prüfen Sie Ihre Absenderadresse. Sie muss vorname.nachname@smail.th-koeln.de lauten.
Weitere Hochschulen finden Sie in unserer Übersicht Uni Webmail. Ein Mailprogramm für mehrere Konten richten Sie nach unserer Anleitung zu IMAP ein.