Pÿur Webmail

Der Webmailer und E-Mail-Dienst für Pÿur-Kunden

Beim vom Telekommunikations- und Kabel-TV-Anbieter Pÿur (bis 10/2017 noch unter dem Namen Tele Columbus) verwendeten Webmailer-System handelt es sich um Roundcube Webmail und wird vom Anbieter in einer etwas in die Jahre gekommenen Version 0.9.5 aus dem Jahr 2013 eingesetzt. So zumindest der Stand von 03/2019. Aktuell ist 1.3.8 als stabile Version veröffentlicht.

Roundcube Webmail ist eine freie, weit verbreitete Server-Software für Webmail-Anwendungen. Sie beinhaltet ein klassisches Adressbuch sowie Erweiterungen für Kalender und Terminplaner, welche beim Angebot der Tele Columbus AG jedoch fehlen.

Der Webmail-Dienst von Pÿur kann mit allen aktuellen Browsern (u.a. Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge, Internet Explorer, Safari usw.) aufgerufen und verwendet werden. Egal ob unter Windows, Mac OS, Android oder einem anderen Betriebssystem. Die Internet-Adresse, die Sie hierfür in der Adresszeile Ihres Webbrowsers eingeben müssen, lautet:

Prinzipiell ließe sich der Webmailer von Pÿur auch mit einem Smartphone aufrufen und bedienen. Aufgrund einer fehlenden mobilen Version ist das aber nicht wirklich praktikabel und wirklich als Notlösung zu empfehlen. Eine App für Android oder fürs Iphone existiert es leider nicht.

Wer den Webmail-Dienst häufig nutzt, sollte sich die Adresse https://webmail.pyur.net als Favorit bzw. Lesezeichen im Browser hinterlegen oder aber Pÿur Webmail als Startseite im Browser einrichten.

Wie es sich bei Web-Anwendungen dieser Art gehört, werden alle Informationen ausschließlich SSL-verschlüsselt übertragen. Sie erkennen dies daran, dass in der Adressleiste Ihres Browsers ein kleines Schloss und das Protokoll HTTPS vor der Webadresse steht. Damit ist es unautorisierten Dritten unmöglich, Zugangsdaten oder E-Mail-Inhalte unbefugt in einem Netzwerk – wie in einem Firmennetz, Hotel usw. – mitzulesen oder unbemerkt an diese zu gelangen.

Die Webmail Oberfläche

Am PC oder Notebook lässt sich die Anwendung gut bedienen. Die für E-Mails wichtigen Bereiche sich leicht und verständlich angeordnet. Mit der Oberfläche dieser E-Mail-Software sollten sich die meisten Anwender schnell und größere Probleme zurecht finden.

⚙️ Einstellungsmöglichkeiten am Webmailer

Im Bereich Einstellungen sind einige Anpassungen möglich, welche man sich an den eigenen Bedürfnissen orientierend einmal zu Gemüte führen sollte. So können u.a. die Sprache der Webmail-Oberfläche, die Zeitzone, das Datumsformat sowie das Layout hier geändert werden. Beim Oberflächendesign ist sicher „Larry“ eine weniger überholte Ansicht und definitiv eine Alternative zum Standard-Design.

Aber auch die anderen Punkte sollte sich jeder für sich mal näher anschauen und bei Bedarf Änderungen vornehmen.

Gut zu wissen 🛎 Besonderheiten/Auffälligkeiten

🔐 Sicherheit beim Webmailing mit Pÿur

Das Schloss-Symbol ? im Browser sowie die Angabe des Protokolls https sollten Sie bei jedem Login und bei Nutzung im Blick haben. Zeigt Ihr Browser an irgendeinem Punkt Warnungen oder Fehler diesbezüglich an, ist von einer Nutzung des Dienstes abzuraten, da die Verbindung nicht mehr sicher und somit abhörbar ist.

Was passiert nach dem Vertragsende mit (m)einer Pÿur E-Mail-Adresse?

Da E-Mail-Adressen bei Pÿur – sowie auch der anderen Telekommunikations­anbieter – Bestandteil des DSL-Vertrags sind, kann bei einer Beendigung des Vertrags die Adresse nicht mehr weiter verwendet werden. Aus Datenschutzgründen wird sicher auch bei TC das Postfach mit allen Inhalten und die Adresse(n) gelöscht. Eingehende E-Mails werden dann nicht mehr zugestellt und es lassen sich natürlich auch keine Mails mit diesem Absender mehr verschicken. Weder über Webmail, noch über ein E-Mail-Programm wie Outlook oder Thunderbird.

Das sollte bei der Nutzung einer E-Mail-Adresse eines Telekommunikation­anbieters, aber auch bei Firmen-, Hochschul- oder Vereins-Adressen, bedacht werden. Irgendwann kann solch eine E-Mail-Adresse ggf. mal nicht mehr genutzt und wichtige E-Mails so nicht mehr abgerufen werden.

Allein aus diesem Grund rate ich möglichst zu einer dauerhaft genutzten eigenen Domain. Oder aber zu einen der großen Freemail-Anbieter wie z.B. Web.de, GMX, GoogleMail, T-Online, Outlook.com und so weiter.

Pÿur E-Mails in einem E-Mail-Programm nutzen

Viele nutzen ein E-Mail-Programm zum Bearbeiten der Mails. Egal ob Windows Mail, Outlook, Thunderbird, Apple Mail oder ob eine entsprechende App auf dem Smartphone, für alle Anwendungen benötigen Sie neben Ihren Login-Daten (E-Mail-Adresse und Passwort) die folgenden Informationen bei der Einrichtung:

Bei der Verwendung von SMTP muss der Haken bei „SMTP erfordert Authentifizierung“ gesetzt werden.

Pÿur Kundenservice und Support

Bei Problemen rund um den E-Mail-Empfang und anderen Service-Anfragen bitte immer direkt mit Pÿur Kontakt aufnehmen oder im Hilfebereich nach einer passenden Lösung suchen.